厳しい時代だからといって、お客様の本当のニーズに応えるのではなく、ノルマ消化のためだけに営業活動をしていませんか?そんな営業スタイルをとるようになったら最後、あなたは目標達成への道ではなく、悲劇の道を歩みはじめています。どんな困難な状況下にあっても、お客様のニーズに応え、良い商品を「本当に」求めているお客様に届けるには、どうすればいいのでしょうか?全米160万部突破の大ベストセラー『営業の魔術』の著者が、どん底の不況下でもさらに売上が伸びる方法を基礎の基礎から伝授。新規顧客の開拓法からクロージング・テクニックまで全部教えます。